消费金融新江湖 | IP塑造、流量PK、金融科技加持……银行为发信用卡获客拼了
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随着行业竞争的日益激烈,信用卡业务进入精耕细作的发展阶段。根据中国银联发布的《中国银行卡产业发展报告(2018)》显示,2017年国内发卡银行约发行了近5000款银行卡产品,其中信用卡约有1900款,同比提升了11.3%。其中联名卡和主题卡占据一定的市场份额。

不可避免的是,运用IP进行流量竞争,此类产品势必会给信用卡带来品牌使用费等额外支出。此类存在“不确定”因素的风险规避之法亦是考验信用卡部门风控的一大难题。

后台风控方面,则布局大数据模型,实现信贷产品的总授信额度管控、整体自动审核及秒级时效的精准决策。“实时反欺诈交易监控的保障技术,简单模型规则决策时效在3毫秒之内,而复杂模型决策时效在28毫秒之内。”

IP塑造、流量PK

 

2018年,招行、浦发、中信、光大信用卡业务全口径收入分别为667亿、553亿、460亿、390亿,分别在其各自营业收入中占比达26.8%、35.5%、26.8%、35.4%。这表明,信用卡业务已成为股份行营收的重要支撑点。

上述银行人士告诉记者一整套“严进严出”的策略。首先,在项目准入阶段,形成年度产品开拓计划,较为有效的在IP方面做好预筛选。其次,在项目评估阶段,会联合销售渠道、计财等部门,结合同类合作或外部获客转化情况,合理预估产能、授权费范围及项目损益,针对部分超出一定财务计划容忍范围的项目,将降低优先级或不予考虑。最后,在项目上线运营阶段,产品管理部门会就项目实际运营情况进行阶段性检视和策略再调整,整合内部渠道、商城等资源实现IP合作效能最大化。

经济观察报 记者 王涵 信用卡业务占据零售业务半壁江山,获得大量资源投入,成为银行“跑马圈地”的急先锋。

在发卡量高歌猛进背后是,为了贴合消费金额增速凶猛的90后客群,多家银行纷纷以各式模式“博好感”。

记者了解到,传统模式下,信用卡发卡、获客靠人海战术。“铺点、扫楼、地推”等方式屡见不鲜,背后的单位获客成本百元起。

——编者

信用卡业务的后起之秀该如何实现弯道超车?例如,从注重中产以上客群的获取到年轻高学历客户的目标客群,平安银行也加入了对IP的流量品牌争夺。“相对其它线下的各类获客场景而言,IP更容易起到聚集作用,是线上获取年轻客户的重要渠道,能有效扩大品牌效应。”平安银行信用卡内部人士告诉记者。

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